CGV

Conditions générales de vente (CGV)

Vente
La vente de nos produits aux mineurs est interdite.
En acceptant les termes et conditions dans le processus de commande, le client confirme qu'il a atteint l'âge de 18 ans.

Zone d'expédition
La livraison des produits de chlorshop.ch se fait exclusivement en Suisse et Principauté de Liechtenstein.

Commande et conclusion du contrat
Si le client accepte les CGV pendant le processus de commande et clique sur le bouton "Envoyer la commande" pour terminer son achat, sa commande auprès de chlorshop.ch est ferme. Après réception de sa commande par chlorshop.ch, le client recevra sa confirmation de commande à l'adresse e-mail qu'il aura fournie. Cette confirmation de commande est considérée comme une confirmation de commande et confirme le contrat d'achat. Le client s'engage à accepter et à payer les produits commandés par lui conformément aux dispositions des présentes CGV.

Qualité
La source d'approvisionnement de nos marchandises est le fabricant lui-même.
Ainsi, chlorshop.ch garantit que les marchandises sont à jour et de dernière production.
Nos produits ont les autorisations suisses nécessaires de l'Office fédéral de la santé publique OFSP. Elles peuvent être consultées à tout moment sur le site https://www.chlorshop.ch/fr/wiki/fiches-de-donnees-de-securite/#text

Livraison / Délai de livraison
La livraison sera effectuée à l'adresse de livraison indiquée par le client. Si la livraison n'a pas pu être effectuée, le client reçoit immédiatement de chlorshop.ch des informations à ce sujet sur la procédure à suivre.
Notre délai de livraison les jours ouvrables est généralement de 24 à 48 heures maximum après la commande, sinon le client en sera informé.

Valeur minimale de la commande 
Nous livrons à partir d'une valeur de commande minimale de CHF 50.00
(frais d'expédition et TVA inclus).

Prix 
Tous les prix sur chlorshop.ch sont indiqués en CHF. Tous les prix des produits cités incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) légale de 8,1 %.
Les modifications de prix peuvent être effectuées par chlorshop.ch à tout moment et sans préavis.

Frais de livraison
Les frais d'expédition sont inclus dans le prix de tous les produits.

Retard de livraison
Le client peut retirer sa commande en raison d'un retard de livraison. Nous n'assumons aucune responsabilité en cas de retard de livraison.

Modes de paiement
Une commande sur chlorshop.ch peut être payée par carte de crédit
(VISA / Mastercard), PostFinance Pay ou TWINT. 

Le client reçoit le justificatif du paiement effectué par e-mail à l'adresse électronique qu'il a indiquée lors de sa commande.

Réserve de propriété
La marchandise livrée reste la propriété de chlorshop.ch jusqu'au paiement complet.

Retour des marchandises
Le client a le droit de retourner la marchandise à ses frais dans un délai de 14 jours.

Réclamations
Une réclamation pour des marchandises défectueuses ou incomplètes ou pour la livraison de marchandises doit nous être adressée dans les 14 jours suivant la réception des marchandises.

Protection des données
La déclaration de protection des données de chlorshop.ch s'applique dans sa version actuelle.
Disponible à l'adresse suivante: https://www.chlorshop.ch/fr/datenschutz.php

L'exploitant de chlorshop.ch peut envoyer au client des informations sur ses produits ou services sous la forme d'une newsletter. Si le client ne souhaite plus recevoir de telles communications de la part de chlorshop.ch, il peut se désinscrire à tout moment directement en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans la newsletter ou en envoyant un courrier électronique à office@chlorshop.ch

Lieu de juridiction: CH-5726 Unterkulm
Version: 26.06.2024